AGENCY PROFILE

Alec Siemerink

Title: Co-Founder @ laava

Country : Netherlands

Skills: AI agentsRAGLLM integrationsWorkflow automationLangGraphAzure OpenAIKnowledge systemsEnterprise AIAI architectureTool callingProcess automationSovereign AIVector databases

Laava bouwt production-grade AI-systemen voor organisaties die verder willen dan demo’s en losse copilots. We ontwikkelen AI-agents, RAG-oplossingen en slimme automatiseringen die aansluiten op bestaande processen, systemen en data. Denk aan kennisagents, interne copilots, workflow-automatisering en agentic oplossingen die echt werk uit handen nemen. Onze focus ligt op betrouwbare implementatie, integratie en praktische business impact.

Experience & Qualification

Experience

We design and build AI solutions that integrate into real operational environments. Our work focuses on agentic systems, retrieval-augmented generation, workflow automation and enterprise integrations. We help organizations move from AI experimentation to practical implementation with reliable architecture, strong context handling and measurable value.

Current / Recent Projects

Multi-agent AI-platform voor klantenservice en support –February 2026 to April 2026

Ontwikkeling van een multi-tenant AI-platform voor whitelabel energiemerken, met per merk een eigen kennisbank, gespreksgeschiedenis en analytics. Binnen het platform zijn chat-, voice- en ticketagents ontwikkeld voor klantenservice, tickettriage en slimme routering. Daarnaast is een beheeromgeving gebouwd voor kennisbankbeheer, promptconfiguratie en testing. Resultaat: snellere klantafhandeling, geautomatiseerde tickettriage en een schaalbare architectuur voor meerdere merken.